Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару лише за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації, наявність оригінальної і непошкодженої упаковки. Шлюб і невідповідність замовлення розглядаються протягом тижня від дня одержання товару назад. Повернення товару не з причини браку або невідповідності не проводиться. У разі виявлення распаровки, повернення распаровки здійснюється тільки за умови повернення всієї упаковки, в якій була виявлена распаровка. Строк повернення коштів встановлений у відповідності з Правилами продажу товарів на замовлення та поза офісних або торгових приміщень (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103) і становить до 30 календарних днів, рахуючи від дати одержання Продавцем заповненого Покупцем оригіналу заяви на повернення товару, який надсилається разом з товаром.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.